تُعالَج كل جهة اتصال وفق قيود الموافقة والاستبعاد ومكافحة البريد العشوائي — بما في ذلك CAN-SPAM والمصلحة المشروعة بموجب GDPR وقانون CASL — مع توثيق الأساس والاعتماد. وينتج عن ذلك سجل قابل للتدقيق لكل جهة اتصال يبيّن من جرى التواصل معه، وعلى أي أساس، وبموجب أي اعتمادات.
ضوابط التسليم التي نملكها
مصادقة SPF وDKIM وDMARC على نطاقات الإرسال المعتمدة.
إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في رسائل التواصل.
مراقبة شكاوى البريد العشوائي مقابل عتبة أقل من 0.3% التي حددتها قواعد Google وYahoo للمرسلين الصادرة في فبراير 2024.
هذه الضوابط يملكها المشغّل، ولا تُحمَّل على المشتري.
وصول بالحد الأدنى من الصلاحيات
تعمل التكاملات مع نظام CRM لدى العميل وبنية الإرسال بوصول محدود بالحد الأدنى من الصلاحيات وضمن نطاقات معتمدة. ولا يُسمح بالقراءة والكتابة إلا داخل النطاقات المعتمدة.
وأي إجراء خارج المعايير المعتمدة يُحظر ويُصعَّد بدلًا من أن يُنفَّذ.